Información legal
Aviso legal
Titular: Sergio Gamella Miñarro
NIF: 52957610H
Domicilio: Avenida de los Gremios 25, 45200 Illescas (Toledo)
Correo: neershop.atencion.cliente@gmail.com
NEER® y sus diseños son propiedad del titular. No se permite su reproducción sin autorización.
Condiciones de venta
Los precios incluyen IVA. Los gastos de envío se muestran antes de pagar. El contrato se formaliza en español al confirmarse el pago; recibirás por correo la confirmación y la factura del pedido.
Los productos del drop 001 se pueden pedir a partir del 1 de diciembre de 2026. Las prendas se fabrican bajo pedido en la talla elegida, por lo que el plazo de entrega incluye el tiempo de fabricación. Te informamos por correo de cada paso.
Preventa. Antes de que abra el drop se pueden reservar sudaderas con una cuenta de cliente:
- Exclusivas (10 unidades): se paga el precio completo (39,99 € (49,99 € con entrega en mano)), una por persona. Llega mucho antes que el resto de pedidos. Incluye una pegatina NEER firmada a mano por detrás. Cada una tiene un número de reserva (unidad 1 a 10). Durante el pago, la unidad queda guardada 30 minutos.
- Reserva con señal: agotadas las exclusivas, se reserva pagando 4,99 € por sudadera. Ese importe se descuenta del precio al completar el pedido, que podrá hacerse desde el 1 de diciembre de 2026 en la cuenta del cliente (le avisamos por correo ese día). Si el cliente no completa la compra, la señal solo se devuelve si la pide dentro de los 14 días naturales siguientes al pago (derecho de desistimiento); pasado ese plazo no se devuelve.
Promoción: en un mismo pedido, cada segunda sudadera (la 2ª, la 4ª…) tiene un 15% de descuento sobre su precio. Se aplica automáticamente en el carrito y aparece en la factura.
Formas de pago: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Los pagos los procesa una pasarela segura; NEER no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Envíos
Envío gratis a toda España con SEUR. Se envía en cuanto sale de fabricación. Precio del envío: gratuito. Cuando el pedido sale te enviamos por correo el número de seguimiento.
Entrega en mano. Si la dirección de entrega está a menos de 30 km de Serranillos del Valle (según su código postal), puedes elegir la entrega en mano. Te la entrega en persona el fundador de NEER. Al confirmar el pedido te escribimos para quedar en el día y el sitio. Con esta opción el precio de cada prenda es el indicado como «entrega en mano» (Sudadera Instinct: 49,99 €). La zona se calcula con datos de códigos postales de GeoNames (CC BY 4.0).
Cambios y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos a neershop.atencion.cliente@gmail.com con tu número de pedido. La prenda debe devolverse sin usar y con sus etiquetas. Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibimos la devolución. La devolución es gratuita: NEER se hace cargo de los gastos de envío. El hecho de que la prenda se fabrique bajo pedido en una talla estándar no elimina este derecho.
Privacidad
Responsable: Sergio Gamella Miñarro. Usamos tus datos (nombre, correo, dirección y teléfono) solo para gestionar tu cuenta, tus reservas y pedidos, la facturación y el envío, y para avisarte de nuevos drops si lo aceptas. Tu contraseña se guarda cifrada (no podemos verla). Puedes pedir que borremos tu cuenta escribiéndonos. La base legal es el contrato de compra y, para los avisos, tu consentimiento. Compartimos lo imprescindible con la pasarela de pago y la empresa de transporte. Guardamos los datos de facturación el tiempo que exige la ley. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión u oposición en neershop.atencion.cliente@gmail.com y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
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